在向省勞模潘朋學(xué)習(xí)活動中,稽查大隊全體人員從點滴做起,積極對標(biāo)潘朋“六種精神”。首先,在工作中保持平和端正的心態(tài),注重積累,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸取他人處理稽查事件的方法和技巧,主動履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真工作,重事實,講策略,詳細(xì)記錄,文明稽查,向不理解稽查工作的司乘人員耐心解釋,隨時搜集線路信息,掌握線路情況,及時匯報,做到眼中善于發(fā)現(xiàn)事情,心中自覺干事情,從細(xì)微處做好線路監(jiān)督檢查。其次,對待乘客做到扶老攜幼,隨時幫助他人,在車上協(xié)助司機給需要照顧的人落實座位,把親情和溫暖傳遞給乘客。為給乘客創(chuàng)造安全的乘車條件,稽查員在大站、重點站的客流高峰時段疏導(dǎo)客流,指揮車輛安全規(guī)范進出站。在節(jié)假日,毫無怨言地放棄與家人團聚,工作在一線,以安全為目的,以服務(wù)為原則,在站點及事故多發(fā)區(qū)服務(wù),引導(dǎo)提醒司機安全駕駛,使乘客放心乘車。
在今后的工作中,我們會繼續(xù)對標(biāo)勞模精神,嚴(yán)格履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,持之以恒為一線為乘客服務(wù)。
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