國慶節(jié)期間,市區(qū)公交客流量猛增,稽查大隊(duì)針對(duì)各線路客流狀況,迅速做出反應(yīng),改變稽查工作方法:一方面,在客流集中的站點(diǎn)引導(dǎo)公交車輛安全進(jìn)出站,疏導(dǎo)乘客上下車,變稽查為服務(wù);另一方面在客流平峰時(shí)段,加大監(jiān)督檢查力度,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
稽查大隊(duì)全體人員上線,稽查領(lǐng)導(dǎo)及小組人員在火車站西廣場、保定東站等客流量較大的公交站點(diǎn)維持乘車秩序,勸導(dǎo)乘客到便道上或站臺(tái)上等車;同時(shí),引導(dǎo)公交車輛安全進(jìn)站,疏導(dǎo)乘客安全有序上車,協(xié)助駕駛員監(jiān)督投幣。遇到年老及體弱乘客,稽查人員主動(dòng)攙扶上下車,為老年人和抱小孩的乘客落實(shí)座位,提示司機(jī)關(guān)好門起步。
“十一”黃金周期間,稽查大隊(duì)在早、中、晚及客流平峰階段,發(fā)揮本部門監(jiān)督檢查職能,加大票務(wù)、營運(yùn)、安全行車監(jiān)督檢查力度,糾正違章違紀(jì)。在此期間稽查大隊(duì)做到既服務(wù)一線,服務(wù)乘客,又監(jiān)督檢查線路違規(guī)行為,為總公司增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供了有利保障。
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