8月5日上午101路公交車上進行著一場拯救患病乘客的愛心接力。9點06分，一對老年夫婦乘坐101路公交車外出，車行駛至市政府站剛起步，老爺子因心臟病突發癱倒在座椅上昏迷不醒，隨行的老伴慌了神不知如何是好，見狀，駕駛員石磊立即詢問老人病情，得知是心臟發病后，身邊的乘客快速將隨身攜帶的急救藥品給老人服下，此時，車已行駛至市二醫院十字路口，由于擔心老人身體，石磊不時從倒車鏡中觀察老人狀態，車輛剛剛轉彎行駛至市二醫院附近時，石磊看到老爺子口內流出口水，感到情況不太好，立即靠邊停車，與家屬商量將老人送往就近的市二醫院，因公交司機行車中不允許帶手機，石磊請求乘客幫助撥打120求救的同時，恰巧一位身著白大褂的二醫院大夫從此處經過，司機立即招呼醫生，隨即，一名乘客下車把醫生叫上車，大夫為老人號脈后立即與醫院取得聯系，此時，石磊拿起隨身攜帶的紙張為老人扇風降溫，隨后二醫院醫生和120急救人員相繼趕到對老人進行急救，石磊與一位熱心乘客把擔架抬到車上和醫護人員一同將老人抬上車，看到患病乘客已得到及時救治，石磊才放心地駕車離開繼續投入運營中。因救治及時，目前老人身體已無大礙。

80年出生的小伙兒石磊，對待工作認真負責，對乘客服務熱情周到，發生在他身上拾金不昧、助人為樂的好人好事也有很多，2015年的一天石磊在回場后對車輛進行例行檢查時發現座位上有一個老年手機，立即交給站務員，不一會兒老人打來電話尋找，當得知因一時大意丟失的電話已被拾金不昧的駕駛員撿到時，激動萬分，一再對司機表示感謝。石磊細致周到的服務也經常得到老年乘客的來電表揚，由于101路途經東風公園、大潤發和華聯超市、濱河公園等商業區和休閑場所，乘車外出的老年乘客較多，每當看到老人上車他都會主動為他們安排座位，當看到老人手拿物品上車時，他都會主動上前幫忙；當有行動不便的乘客上車時，他也會及時上前攙扶……

近幾年來，保定公交不斷深化企業文化建設，在企業內部形成了濃厚的企業文化氛圍，把“輸入正能量、聚集正能量、傳播正能量”作為凈化干部職工心靈的主線，用社會主義核心價值觀統領企業文化的延伸與發展，優秀的企業文化在公交員工中起到了潛移默化的作用，員工們愛崗敬業意識明顯提升，服務市民的責任感明顯體現。像石磊這樣熱心服務乘客，助人為樂的好人好事在保定公交幾乎每天都會發生，僅今年1-6月份，公交總公司就收到表揚信503封，錦旗61面，媒體表揚57件次，拾金不昧折合人民幣1605128元。為鼓勵全司員工向優秀員工學習，1-6月份共頒發董事長嘉獎令9期，獎勵員工138人，有力促進了全司優質服務工作的提升。弘揚了公交的正能量，擦亮了古城文明窗口。