12月5日下午5點多，衛大娘與老伴在百花影院站上了9路公交車。當車輛行駛至話劇院崗路口時，衛大娘因身體突發不適暈倒，老伴見狀不知所措，當班駕駛員張坤聽到車內的呼喊聲，趕緊詢問發生了什么情況。這時車已開到公安局站，而此時老人已沒有了知覺，張坤趕緊詢問車內有無懂急救的人員，并征求病人家屬及車內乘客的意見，立即將老人送至附近的252醫院。到了醫院門口，張坤招呼車上的乘客幫忙將老人抬下車，并跑到醫院警衛室叫來了保安，將老人送至醫院進行搶救。

因送醫及時，經治療目前老人已康復出院。雖事情已過去20多天，但駕駛員張坤師傅及車內乘客熱心救人的善舉讓衛大娘及家屬久久不能忘懷。為表達感激之情，26日下午老人的家屬專程趕到公交十公司，向駕駛員張坤贈送錦旗表示感謝。