最美公交司機

——保定市公共交通總公司第一分公司駕駛員朱林

朱林，男，中共黨員，1978年12月出生，1997年12月參軍，自2001年從部隊退伍分配到保定市公共交通總公司，一直從事公交駕駛員工作至今。該同志熱愛學習，及時對自己進行充電，期間積極參加總公司組織的帶班長后備人員培訓，考試合格并作為一公司重點培養對象。作為一名線路司機，一個共產黨員，在工作中他始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產黨員先進本色，在平凡的工作中，創造出了一流的工作業績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎。2002年被評為先進工作者，2006年、2015年被評為優秀共產黨員，2015年被評為“金牌形象駕駛員”稱號，2015年三季度至今連續被評為“服務明星”稱號。

作為一名公交駕駛員，平常留心觀察工作中的一切細節，哪段路坑洼不平，哪些站臺老少乘客多，哪段彎路要緩行，都爛熟于心，每當有老年人上車，他總會將車慢慢停穩。有些老人上車緩慢，他從來沒有怨言，確定老人坐好后才緩緩開動；有些老人帶行李上車困難，他會主動幫忙提行李，還主動詢問老人的下車站點，到站后再提醒……這些，他都感覺是義務，是工作的本分。

作為一名4路線的駕駛員，深知自己責任重大，4路線是“省級青年文明號”和“全國城市公共交通文明線路”雙榮譽稱號的文明線路。它不僅代表著我市公交行業素質，也代表著我市窗口行業的整體形象，不能有絲毫馬虎，外地乘客下火車后第一個可能進行交流的對象就是公交司機，他們的態度也決定著外地乘客對我市的第一印象。對待外地乘客，他會盡量滿足他們的需要，讓他們有賓至如歸的感覺。遇外地乘客詢問，他會認真回答乘客的提問，同時介紹本線路沿途的特色景點和商業網點以及各大院校，讓其了解古城保定的文化底蘊，感受公交人的熱情。

朱林同志的責任心感動著每一名乘客，他把熱心助人當成工作的一部分，遇到特殊乘客需要幫助時，他總是立即伸出援手。有一次在運營途中，車廂后面一陣喧鬧，緊接著有人說乘客暈倒了，他馬上將車輛靠邊停好打開雙閃，跑到車廂后，當時看到一名女孩暈倒在車廂邊，滿頭大汗，面色蒼白，當時車輛距離中心醫院較近，他在得到智能調度大廳允許后，并獲得車廂內乘客的理解，將車輛直接開到中心醫院的門口，同河北大學一名熱心的大學生一起將這名暈倒的女孩送到了急診室。由于救治及時，患病乘客轉危為安，患者家屬專程來到公司表示感謝。當這名乘客拉著他的手一再表示感謝的時候，朱林也為自己能幫助到乘客感到欣慰和自豪。

作為一名職業公交駕駛員，他深深的明白，自己僅有駕駛車輛的技術和為乘客服務的熱情是不夠的，還必須有過硬的駕駛技能和車輛維護技術，交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此，他時刻緊繃安全這根弦，始終如一地貫徹“安全第一，預防為主”的方針。在閑暇時間，他認真消化有關安全運營方面的規章制度，多層次、多方面、多渠道地進行學習，并對結合總公司發生的事故案例舉一反三，吸取教訓，確保自己行車安全。業余時間他抓緊對車進行及時的維護和保養，哪怕一點點小毛病，他都會擱在心上，從不帶“病車”上路，以對乘客對企業高度負責的態度運營好每一趟車。

在16年駕駛的工作中，他保持了安全駕駛無事故、無投訴的良好記錄，也讓眾多的乘客感受了公交人的優質服務和良好的職業道德。在行駛中他講風格，講禮讓，樹立了良好的公交駕駛員形象。行車時他自覺做到禮讓行人或車輛，并把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會，本著這種良好的心態，他提前到崗，把車里車外都打掃干凈，讓車廂內時刻都保持清潔，堅持365天微笑服務，無論春夏秋冬，給乘客提供一個良好的乘車環境。

雖然沒有驚天動地的光輝業績,卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業精神，雖然沒有世人贊嘆的赫赫功名，卻有人人敬佩的良好口碑，朱林用默默無聞的奉獻和腳踏實地的足跡書寫著自己對公交事業的熱愛。