12月18日上午，王月春老人獨自乘坐公交車外出迷路，60路駕駛員陳志利及時伸出援手，輾轉幫他聯系到家人。

當天下午3點40分左右，陳志利駕駛60路公交車回程行駛至天威路蓮池大街口站時，看到一位步履蹣跚的老人要乘車，趕忙與學員張巖松將其攙扶上車并安排在了附近的座位上，隨后詢問他到哪兒下車，老人含糊不清地說要去馬車四隊?！拔覇柫艘幌鲁丝停蠹叶疾恢肋@個地方，就問他是不是坐錯車了，可他卻很肯定地說自己就是坐60路車來的。于是，我就讓他看著點外邊，到了地方告訴我。”陳志利說。當車輛行駛到保百購物廣場站時，老人突然說自己迷路了，看到他焦急無助的神情，陳志利一邊安慰老人別著急，一邊詢問他是否帶了電話，老人打開手機后，陳志利看見通訊錄里只有三個號碼，試著撥通了第一個但無人接聽，再打第二個時，電話卻因電量不足自動關機了。過了一會兒，陳志利將電話再次打開，趕緊把手機里的號碼記錄了下來，最終與老人的親戚取得了聯系，并得知老人名叫王月春。

而此時，王月春的家人已經焦急地尋找了他6個多小時，接到親戚的電話，得知讓他們去西魯崗公交場站接老人回家時，懸了一天的心總算落了地?！拔覀兗依先私衲?0多歲了，腿腳不好，走路不方便，腦子又糊涂，平時都不敢讓他出門，誰知道上午10點來鐘我母親剛離開一下，他自己就出去了。我們給他打電話，他說就在家門口附近，可找了一大圈也沒找著，再打電話聽到里邊傳出公交車的報站聲，又趕緊到濱河公園找了半天還是沒找到，幸虧遇到了細心的陳師傅，謝謝！謝謝！”5點左右，王月春的家人來到公交場站接老人回家，在向管理人員介紹尋找老人經過的同時，一再對熱情細心的司機師傅表示由衷地感謝。